Может, этот доктор и хорошо удаляет зубы, но работать с пациентами он все таки не умеет. Или не хочет! Минимум уважения..., максимум эго! Профессионализм измеряется ещё и умением вникнуть в проблему человека. Даже если это крайне неудобный пациент. В данном случае, с точки зрения наличия рвотного рефлекса. Настоящий врач должен знать, что усилием воли этот рефлекс не подавить. И предложить путь решения проблемы. А просто кинуть инструмент и сказать, что отказываюсь работать (даже не попытавшись что то сделать или хотя бы посоветовать) - это банальные черствость и равнодушие ...
Аква-Минск Клиника
Спасибо за обратную связь — мы внимательно изучили вашу претензию и глубоко сожалеем, что Ваш визит к стоматологу остави...л такие негативные впечатления.
Хотим пояснить ситуацию со стороны клиники: врач действительно предпринял две попытки провести анестезию, но столкнулся с выраженным рвотным рефлексом, который значительно мог осложнить процедуру. В таких случаях лучше временно воздержаться от манипуляции — это связано не с нежеланием помочь, а с заботой о безопасности пациента. Продолжение работы при активном рвотном рефлексе может привести к травме, аспирации или резкому ухудшению самочувствия.
Мы полностью согласны, что профессиональный подход включает не только технические навыки, но и эмпатию, готовность найти индивидуальное решение. К сожалению, в данной ситуации врач сконцентрировался на минимизации рисков.
Просим прощения, если наши действия были восприняты как проявление равнодушия — это не соответствует ценностям клиники. Для нас важно восстановить ваше доверие и обеспечить качественное, бережное лечение. Ждем Вас на повторный прием.
Анастасия
Рекомендую
Хочу выразить огромную благодарность доктору Метлицкому Виталию Викторовичу ! И Аква-Клиник персоналу. Операция по удале...нию миомы была проведена в начале февраля. Это была моя первая операция в жизни, и я очень переживала. До того, как я попала на консультацию к Виталию Викторовичу, я общалась в несколькими специалистами по своему вопросу, и всегда это были шок, нервы и слёзы, и непонятный исход. И только от этого врача я вышла спокойно и с улыбкой. Уверенная, что он все сделает хорошо. Это настоящий Доктор. У него золотые руки, и замечательная энергетика. Он очень быстрый и многозадачный, и чёткий и на всех у него хватает сил. Однозначно я рекомендую и буду рекомендовать этого человека, потому что он слышит своих пациентов. Спасибо Вам большое, Виталий Викторович!
Александра
Хочу выразить благодарность своему лечащему врачу Орловой Наталье Георгиевне. Профессионал своего дела, но при этом еще ...чуткий человек, с которым точно найдется решение в любой ситуации. Спокойная, внимательная, проницательная, никогда не даст опустить руки. Всегда найдет слова и подбодрит, четко определит тактику лечения исходя из сложившейся ситуации. Спасибо за Вашу работу
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.
Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie